Los desplazamientos, el cansancio y los imprevistos personales no existen en la vida de Aitana López. Diana Núñez, CEO y cofundadora de la agencia The Clueless, subraya que estos perfiles carecen de las limitaciones físicas que afectan a una persona real.
Esta ausencia de fricciones humanas permite a las marcas gestionar un activo propio sin depender de terceros. Neus Soler, profesora colaboradora de los Estudios de Economía y Empresa e investigadora del grupo i2TIC, destaca que esta independencia facilita la adaptación a distintos mercados e idiomas.
La evolución técnica transforma fotos estáticas en movimiento
Aitana López comenzó su trayectoria en 2023 operando exclusivamente con fotografías durante 18 meses. Diana Núñez explica que la norma inicial eran las imágenes estáticas antes de incorporar voz y movimiento posterior.
Actualmente cuenta con cientos de miles de seguidores en Instagram y ejerce como CEO de la marca de skincare para IAs Vellum. Este caso refleja una tendencia que Lil Miquela inició en 2016 y que hoy acumula 2,2 millones de seguidores.
La brasileña Lu do Magalu llegó a aparecer en una portada de Vogue. Lil Miquela ha colaborado con firmas como Dior y Prada.
Las marcas desarrollan avatares para sectores diversos
Be A Lion presentó a Alba Renai en 2023 como un activo que ha colaborado con empresas de automoción, turismo y lujo. La agencia también ha desarrollado avatares para Ecovidrio, denominado Arán, y para LALIGA, llamado Álex.
The Clueless ha trabajado con Audi, BBVA, Amazon, Coca-Cola y Land Rover, entre otras. Diana Núñez afirma que no se trata de una tendencia limitada a un único sector.
"Es una herramienta transversal que puede aportar valor a industrias muy distintas." - Diana Núñez, CEO y cofundadora de The Clueless
Carlos Sánchez, presidente de IAB Spain y CEO de Be A Lion, observa que el objetivo ya no es solo crear contenido. Su visión incluye desarrollar asistentes y hosts virtuales capaces de generar experiencias personalizadas.
La eficacia depende del tipo de producto anunciado
Mireia Montaña, directora académica del máster universitario de Estrategia y Creatividad en Publicidad de la UOC, señala que funcionan mejor para productos utilitarios con una función clara. Los perfiles humanos siguen siendo más efectivos en artículos ligados a la experiencia o la emoción.
Los virtuales tienden a generar más comentarios impulsados por la curiosidad que despierta su naturaleza digital. En cambio, los humanos acumulan más reacciones pasivas basadas en la identificación.
Carlos Sánchez añade que el usuario conecta con ellos igual que con personajes del entretenimiento cuando hay una personalidad coherente. Una historia y un propósito claro resultan esenciales para esa conexión.
La normativa europea exige transparencia y registro oficial
Neus Soler advierte que caer en la excesiva artificialidad y en una emocionalidad vacía puede hacer que el público no conecte con el perfil. Exige que la marca aclare cuando el perfil no es humano.
El reglamento de inteligencia artificial (AI Act) en Europa establece un marco común para garantizar un uso seguro y ético de estas tecnologías. En España, la Ley de usuarios de especial relevancia obliga a los influencers digitales a registrarse oficialmente como prestadores de servicios audiovisuales.
Esta normativa les exige cumplir la misma regulación que aplican a los humanos. La distinción entre lo sintético y lo orgánico deja de ser una opción estética para convertirse en un requisito legal.