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Lo que empezó como una apertura firmada por dos nombres muy reconocibles de internet y del negocio acabó derivando en una polémica incómoda para Roomservice, la pizzería que Nil Ojeda y Álex Moreno, fundador de Hawkers, han abierto en Madrid. El foco ya no está en las pizzas ni en el tirón del local, sino en un directo dentro del restaurante y en cómo una clienta dice haber acabado convertida en motivo de burla.
La denuncia la lanzó ella misma en TikTok después de localizar el momento en vídeo. Su relato dibuja una escena muy concreta dentro del local y otra muy distinta cuando llegó a casa y revisó la grabación.
La clienta sitúa el origen del malestar en el instante en que se presentó al llegar a su mesa y asegura que, al buscar después el contenido, vio al streamer JCorko riéndose de su nombre durante el directo.
"Doy con el tío este, me meto a su directo, encuentro el momento y veo que cuando había llegado y le había dicho mi nombre y me había sentado, el tío se había girado para partirse en mi puta cara. Para reírse de mi nombre en mi puta cara" - clienta que denunció los hechos en TikTok
A partir de ahí, la discusión dejó de ser solo personal. Ella misma vinculó lo ocurrido con el papel de los creadores de contenido y con una tolerancia social que, a su juicio, normaliza comportamientos que no deberían pasar por alto.
En su vídeo, también recordó el contexto completo de la visita. Cuenta que llegó, saludó, dijo su nombre y la hora de la reserva, que le indicaron una mesa al fondo y que la cena transcurrió con normalidad hasta que más tarde decidió buscar el vídeo del día.
También Nil Ojeda quedó atrapado en una reacción que agravó el malestar
El caso dio un giro cuando la clienta vio la respuesta de Nil Ojeda al conocer lo sucedido. Según su versión, el comentario del creador le provocó todavía más desconcierto que el clip inicial.
"No sé qué decir, sinceramente" - Nil Ojeda
Después de escuchar esa reacción, la clienta aseguró que se quedó "un poco en shock" y cuestionó a quienes defendían que no había segundas intenciones. Su crítica fue más lejos y apuntó directamente al tono de la respuesta del fundador del local.
Ahí aparece una de las contradicciones más delicadas del caso. Ella explica que fue a Roomservice porque le gustaba Nil Ojeda, seguía sus vídeos y valoraba las campañas que hace en publicidad, pero terminó calificando su comentario como fuera de lugar y denigrante.
Más tarde añadió otro elemento que agranda la discusión sobre los límites entre experiencia de cliente y contenido en directo. La clienta sostiene que no eligió aparecer ante una cámara y que le asignaron ese día, antes de descubrir que el momento había terminado circulando incluso como parte de unos "mejores momentos" en YouTube.
JCorko pidió perdón cuando la crítica ya había escalado fuera del local
JCorko respondió después con una disculpa pública dirigida a la clienta. El streamer afirmó que no quiso hacerla sentir mal y enmarcó el episodio en lo que aparece en el clip que ha circulado.
"Como he visto que le ha molestado, en ningún momento quería joderle, y por lo visto le ha afectado, le tengo que pedir perdón. No hay más de lo que veis en el clip" - JCorko
En esa misma intervención, añadió que le pide perdón porque le ha molestado y porque le fastidia cuando algo que hace afecta a otra persona. Cerró su mensaje con otra frase directa dirigida a ella y con la idea de que no había nada más que añadir.
Mientras tanto, la clienta mantuvo una posición mucho más dura. Insistió en que no lo considera una broma si quien se ríe lo hace sin que la otra persona pueda verlo en ese momento y remató su denuncia con una intención concreta de ir a pedir la hoja de reclamaciones.
No es un detalle menor que el episodio ocurra en un local levantado precisamente sobre capital social de internet, donde hospitalidad, espectáculo y grabación conviven en el mismo espacio. La tensión real aparece cuando una cena normal acaba convertida en contenido y la persona grabada descubre después la escena.
Su frase más clara no tuvo que ver con la pizza ni con el directo, sino con el desgaste acumulado. Dijo que en 2026 no le parece normal que sigan pasando estas cosas y que ya se ha cansado de tolerarlas, aunque no lo considere el problema más grave del mundo.