OpenAI ha indicado que al menos 900 millones de personas utilizan ChatGPT cada semana para consultas relacionadas con la salud mental. Esta cifra revela una demanda masiva de apoyo psicológico que los sistemas tradicionales no logran absorber por completo.
Anson Whitmer, cofundador y director ejecutivo de The Path, declaró: «Aunque tuvimos un gran impacto, no es realmente un impacto lo suficientemente grande». Su experiencia previa en la aplicación de meditación Calm hasta 2021 le mostró las limitaciones de las soluciones generalistas.
La inteligencia artificial desafía al usuario en lugar de complacerlo
Whitmer afirmó: «El problema es que los problemas de las personas son demasiado idiosincrásicos. Son demasiado personales. Son únicos». La nueva herramienta busca resolver esta fragmentación mediante once terapeutas virtuales de inteligencia artificial.
El directivo señaló: «Lo emocionante y revolucionario es que, por primera vez en mi carrera, he visto que existe realmente esta posibilidad de que cada persona tenga el tipo de acceso y atención personalizados que necesita para conseguir realmente ayuda». Los usuarios pueden personalizar sus preferencias de franqueza según su comodidad.
Sobre la inteligencia artificial de la aplicación, Whitmer indicó: «Está diseñada para desafiarte. No solo para estar de acuerdo contigo». Este enfoque contrasta con los chatbots de consumo habituales, que suelen priorizar la concordancia con el interlocutor.
El modelo obtuvo 95 puntos en la referencia Vera-MH, muy por encima del máximo de 65 que alcanzan los asistentes generales. El sistema se entrenó a partir de modelos de código abierto y evita utilizar los grandes modelos de lenguaje de consumo.
Tony Robbins se incorporó como cofundador de The Path tras mostrar interés en el proyecto. El conocido motivador ayudó a configurar la aplicación como una herramienta de terapia y desarrollo personal.
Whitmer recordó sobre el fallecimiento de su primo: «No me di cuenta hasta que fue demasiado tarde. También fue una llamada de auxilio, y se suicidó». Esta tragedia personal marcó su trayectoria académica y profesional.
Obtuvo un doctorado en psicología tras el suicidio de su tío cuando él tenía 19 años. Ambas pérdidas familiares impulsaron su búsqueda de mecanismos de detección temprana y apoyo efectivo.
Deportistas de élite respaldan la ronda de financiación inicial
The Path ha recaudado 14,3 millones de dólares en una ronda de financiación inicial liderada por Prime Movers Lab. En la ronda de inversión han participado el patinador de velocidad Apolo Anton Ohno, el boxeador Deontay Wilder y Designer Fund.
El servicio se ofrece actualmente de forma gratuita para captar usuarios. La empresa planea establecer un precio de 40 dólares al mes en el futuro.