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Ni siquiera tener el juego en casa sirvió esta vez. El lunes 27 de julio de 2026, una caída de la red de Xbox durante más de doce horas bloqueó cuentas, perfiles, tienda, suscripciones, aplicaciones y también el acceso desde dispositivos móviles.
El problema fue más allá del típico inicio de sesión fallido. La avería en el sistema de verificación de licencias impidió abrir videojuegos digitales y también títulos en formato físico, un golpe incómodo para cualquiera que pensara que el disco seguía siendo el plan B cuando la red falla.
Xbox quedó atada a una comprobación que también frenó juegos en disco
Scott Van Vliet, jefe de tecnología de Xbox, intervino cuando la incidencia ya había dejado claro que no afectaba solo a la tienda o a la gestión de la cuenta, sino al propio uso de la consola como dispositivo de juego.
"En un servicio de licencias fuera de Xbox, pero del que Xbox depende. Esto provocó que algunos escenarios de inicio de sesión fallaran, y también causó que muchos escenarios que requieren una verificación de derechos fallaran, como listar su Biblioteca Completa y lanzar juegos que poseen". - Scott Van Vliet, jefe de tecnología de Xbox
Ahí está la parte más delicada para el usuario. Si una verificación externa falla, la biblioteca completa puede desaparecer temporalmente de la pantalla y hasta un juego comprado en caja puede quedarse sin arrancar.
Más tarde, el servicio volvió a estar operativo a las 14.30, hora del Pacífico, tal como confirmó el propio Van Vliet. Microsoft pidió disculpas por la incidencia y aseguró que trabajará para evitar que el fallo vuelva a repetirse.
La caída llega cuando el formato físico pierde su viejo papel de refugio
Durante años, comprar un disco daba una sensación de control más clara que depender de una descarga o de una licencia online. Esta interrupción golpea justo esa idea porque demuestra que, en ciertos sistemas, el soporte físico ya no garantiza por sí solo el acceso inmediato.
No ayuda el momento del mercado. Sony ya anunció que a principios de 2028 dejará de producir juegos en formato disco, así que el valor práctico del formato físico queda todavía más discutido cuando una incidencia de licencias puede bloquear tanto lo digital como lo que ocupa una estantería.
La contradicción queda expuesta con bastante crudeza. Una caída de más de doce horas bastó para impedir inicios de sesión, ocultar bibliotecas completas y frenar el arranque de juegos físicos justo cuando una de las grandes marcas del sector ya ha puesto fecha al principio del final del disco en 2028.